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凈化景區環境:橘子洲、神龍峽等一批5A級景區被摘牌-微信精選

來源:微精選 編輯:admin 時間:2019-09-06 18:09

3日下午,國家旅游局通報,由于涉及景區安全隱患,游客投訴量大,環境衛生差等多個因素,湖南長沙橘子洲旅游區以及重慶市南川區神龍峽景區兩家5A級景區被摘牌。對安徽天柱山,福建武夷山,福建永定南靖土樓三家5A級景區嚴重警告處分,限期六個月整改。

凈化景區環境:橘子洲、神龍峽等一批5A級景區被摘牌
橘子洲

凈化景區環境:橘子洲、神龍峽等一批5A級景區被摘牌
神龍峽

  • 6家景區被批準進入5A級景區行列

根據《旅游景區質量等級的劃分與評定》國家標準及其評定細則要求,全國旅游資源規劃開發質量評定委員會認為:安徽省蕪湖市方特旅游區、江蘇省徐州市云龍湖景區、江蘇省連云港市花果山景區、湖南省邵陽市崀山景區、云南省昆明市昆明世博園景區、云南省保山市騰沖火山熱海旅游區等6家景區達到國家5A級景區標準,景區廁所革命力度大、市場秩序總體良好、安全保障措施有力、旅游扶貧效果明顯,決定批準這6家景區為5A級景區。

“摘牌”成為對景區最有力的約束手段

國家旅游局相關負責人表示,5A級景區是公認的旅游景區最佳品牌,也是旅游產業發展的重要支撐。國家旅游局對5A級景區的管理一直是嚴格的、動態的。“我們將通過摘牌、警告等手段,督促景區始終堅持以游客為本,不斷加強管理,改進服務。”

凈化景區環境:橘子洲、神龍峽等一批5A級景區被摘牌

去年國家旅游局對景區整治重拳出擊,打破A級評定“終身制”的堅冰,尤其是首家5A級景區被摘牌,符合業界期待。專家認為,將“激活”景區動態化管理和A級景區退出機制,對游客體驗、規范市場秩序等大有益處。

山海關成為第一個被摘牌的5A級景區

去年10月9日,國家旅游局宣布取消山海關景區5A級資質,其原因是國家旅游局在暗訪時發現,景區普遍存在價格欺詐、強迫游客在功德箱捐款的現象;其中,老龍頭景區就暴露出擅自更改門票價格、景區環境和管理水平差等問題。

凈化景區環境:橘子洲、神龍峽等一批5A級景區被摘牌
△2016年07月10日,河北省秦皇島市,老龍頭景區,澄海樓。

依據國家 5A級景區標準和評分細則,山海關景區已不具備5A級景區條件,并存在嚴重服務質量問題,全國旅游資源規劃開發質量評定委員會決定取消其國家5A級景區資質。

專家:保5A要比創5A更難 也更重要

國家旅游局取消5A級旅游景區資質,標志著沒有應有的服務質量和管理水平,A級景區的牌子隨時可能被摘掉。

  • 5A級景區對地方有何影響?

一個5A級景區的創建通常需要巨額資金的投入,5A級景區對品牌影響力、旅游產業相關帶動、定價等方面有正面影響,因此不少地區都在努力創建5A級景區。

對于地方來說,A級景區特別是5A級景區,不僅是優質品牌,更能夠直接轉化為GDP。近年來,全國各地創建、申報5A級景區的熱度持續發酵,5A級景區陣營越來越龐大。然而,地方相關部門全力以赴爭創5A級景區,成功后便放松懈怠、忽視維護,導致景區質量出現問題。

  • 5A級景區不是一個只進不出的機制

山海關首家5A級景區摘牌獲得了學界專家一致認可。北京旅游學會副秘書長劉思敏說,在5A級景區評定中就包含退出機制,不過長期以來一直難以兌現,而首家5A級景區摘牌也“激活”了退出機制,作為游客選擇目的地的參考,A級景區招牌含金量將大大提升。

凈化景區環境:橘子洲、神龍峽等一批5A級景區被摘牌

其實,A級景區評定工作自2007年開始以來,就不是一個只進不出的機制,而是一個動態管理機制。只是以往只見掛牌不見摘牌,此次做出摘牌處罰后,5A級景區方才告別“終身榮譽”,也真正讓5A級景區有了危機感,更是倒逼景區走向規范化管理,不敢再走“重評定、輕管理”的老路。拿5A牌子不是目的,提升服務和管理才是根本,保5A要比創5A更難,也更重要。

凈化景區環境,維護消費者權益!

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